Confirmar movimientos
Patio y bodega necesitan coordinar posiciones, prioridades y cambios antes de mover carga o vehículos.
La operación
Condiciones que cambian la comunicación
Un centro de distribución cambia de ritmo entre recepción, preparación, carga y despacho. Personas y vehículos se mueven entre interiores, andenes y patios, por lo que la coordinación tiene que acompañar el flujo y sus puntos de traspaso.
- Transiciones frecuentes entre bodega cerrada, andén y patio exterior.
- Picos de carga que aumentan movimientos y conversaciones simultáneas.
- Equipos móviles que no permanecen frente a una estación de trabajo.
Necesidades de coordinación
Qué tiene que resolver la comunicación
Alinear preparación y despacho
Los avisos entre picking, consolidación y expedición deben llegar al grupo correcto sin cadenas informales.
Atender desvíos del flujo
Una incidencia en andén, acceso o ruta interna requiere avisar a supervisión y a las áreas afectadas.
Alternativas aplicables
Cómo puede responder Mobitel
Radios para bodega y patio
Los equipos portátiles permiten crear grupos por proceso y mantener comunicación durante el desplazamiento.
Son apropiados cuando varias personas comparten una tarea y no pueden depender de un teléfono en mano.
Revisar esta alternativaPoC para operación distribuida
La comunicación PoC usa conectividad celular para enlazar usuarios en ubicaciones separadas.
Puede considerarse si la operación se extiende fuera del recinto y existe conectividad compatible.
Revisar esta alternativaOrientación de compra
Criterios para definir la alternativa
- Interior y exterior
- El recorrido entre racks, cámaras, andenes y patios determina dónde revisar cobertura.
- Cantidad de grupos
- Recepción, preparación, patio y despacho pueden requerir conversaciones separadas con puntos de enlace.
- Accesorios de uso
- Manos ocupadas, ruido y conducción condicionan micrófonos, auriculares y forma de portar el equipo.
Acompañamiento
Cómo participa Mobitel
Mobitel recoge el flujo del centro, los grupos y las zonas para relacionarlos con radios, PoC o servicios de cobertura publicados.
- 01
Dibuja con el cliente los traspasos entre bodega, andén y patio.
- 02
Compara modalidad, conectividad y accesorios para cada rol.
- 03
Entrega una cotización con equipos y preparación definidos.