Necesidad
Cuándo solicitar este servicio
Cuando necesita definir canales, grupos, nomenclatura, parámetros, accesorios y una incorporación coordinada.
Resultado esperado
Qué debe entregar su organización
Modelos, licencias, plan de canales, configuración autorizada, responsables y condiciones de prueba.
Información de entrada
Qué necesita entregar
- Modelos, cantidades, licencias y accesorios identificados.
- Plan de canales, grupos, nomenclatura y responsable de aprobación.
Límites
Qué no se presume incluido
- No incluye interoperabilidad o licencias que no hayan sido confirmadas.
- Cambios posteriores y reprogramaciones se cotizan según su alcance.
Proceso y responsables
Cómo se delimita y ejecuta
- 01
Revisar compatibilidad y respaldos disponibles.
- 02
Configurar, verificar, documentar y ejecutar la aceptación acordada.
- Mobitel
- Recibe el requerimiento y delimita el alcance comercial y técnico.
- Cliente
- Entrega antecedentes, accesos y validaciones de su operación.
- Especialistas externos
- Participan cuando una ingeniería o gestión exige una competencia específica.
Entregable
Qué recibe
Equipos configurados según la pauta aprobada y registro de verificación o checklist de entrega.
Cierre
Criterios de aceptación
- La pauta aprobada coincide con la configuración verificada.
- El responsable registra la recepción de pruebas y observaciones.
Evidencia y dependencias
Base del alcance
La cotización identifica los antecedentes utilizados, las responsabilidades y cualquier dependencia externa aplicable.
Condiciones y dependencias
- Alcance, ejecutor, pruebas, aceptación y plazo se definen antes de iniciar.
- La participación de terceros se identifica expresamente en la cotización.